（仅供学习参考，切勿通篇使用）

xx区城市社区团队建设与社会治理调查报告

走进xx市xx区街道社区，眼前的场景让人震撼：悬挂在社区的*鲜艳夺目，服务大厅秩序井然，“团队员示范岗”标牌醒目，工作环境整洁温馨……这里的团队建设活动有声有色，整个社区俨然是一个大家庭。

近年来，xx区以团队建设工作为引领，以街道社区为中心，着力打造服务群众的“六个家园”，实现了城市基层团队建设和社会治理“双推进”。

一、围绕服务社区群众打造“阳光家园”

推行“一站式”服务。社区团队员推行干部轮班值班制、办事公开制和限时办结制的“一站式服务”，让群众找得到人、办得成事、事办得舒心。如：官坝社区的“五项制度”、西街社区的“五项承诺”、崇义社区的“阳光服务”、文渊社区居民预约服务，使社区服务工作优质高效、方便快捷，实现了服务群众无空白、不间断，有效解决了服务群众“最后一公里”的问题。

实行网格化管理。社区居民小组建立团队建设责任区、民情服务区，消除工作盲点。网格管理员、楼栋长、巷道长做到“民情五知”，即：知家庭住址、知人口情况、知经济收入、知个人特长、知社会关系，对服务对象做到底数清…………

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二、围绕服务困难群众打造“爱心家园”

困难群体、残疾人、孤寡老人，留守儿童、吸毒人员、艾滋病患者、两劳人员等特殊人群，是社区团队组织重点关注和服务的对象，也是社区和谐稳定的关键。

帮群众之困。一名团队员负责帮扶一户或多户贫困群众，形成“1+N”挂钩扶贫帮困模式。如：公园社区联系驻区单位、在职团队员共同承担“一名团队员联系3户贫困户或下岗困难职工”，深入贫困群众家中弄清产生贫困的原因，有针对性地采取帮扶措施。

分群众之忧。社区团队员用实际行动关爱困难居民，帮助他们解决学习和生活中遇到的困难，传递团队的温暖。如：公园路社区开展“访民情、惠民生、聚民心”活动，为贫困大学生xx筹集到x元学费，挂钩帮扶使其…………

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三、围绕服务群众健康打造“康乐家园”

社区居民的健康主要集中在老人、儿童和妇女这三类人群，社区团队组织抓住重点人群，有序服务社区群众健康。

建立“健康台账”。社区团队支部引导广大社区干部，深入社区居民家中调查，摸清辖区内老年人的发病情况、育龄妇女的健康状况，建立社区群众“健康台账”，为开展健康帮扶打下坚实基础。

抓好宣传培训。积极倡导居民健康生活方式，向老年人发放慢性病预防手册，向年轻夫妇发放优生优育健康资料，利用社区宣传橱窗宣传健康知识，到公共场合宣传 “预防艾滋病”，开展老年人健康、生殖健康和优生优育等知识讲座。

搭建健康服务平台。开展孕前优生健康检查，为育龄妇女做好医学监护。如崇义社区邀请xx市第一人民医院医生举行“加强流动人口服务管理，促进公共服务均等化”和“健康与你同行”义诊活动，营造出浓厚的送关怀、送健康、送知识、送服务的良好氛围。

四、围绕提高群众素质打造“文明家园”

强化宣传引导。各社区团队组织充分利用图书阅览室面向辖区居民开放，鼓励居民持身份证就可进入学习。充分利用宣传栏、宣传手册、社区团队建设综合服务平台等载体，向社区群众宣传国家政策法律法规，倡导科学、文明、健康的生活方式。

做好专题讲座。近年来，各社区团队组织先后邀请区委宣讲团、团队校教师、医生、律师等专家学者为社区团队员干部和居民代表作“十八届六中全会”精神、“两学一做”、思想道德建设等专题讲座，引导社区群众关心国家大事…………

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六、围绕服务社区团队员打造“红色家园”

在社区团队组织的引领下，社区团队员无私无畏、默默奉献，为社区服务型团队组织建设增光添彩。对身体有病、生活有困难的团队员同志，社区团队组织和团队员始终坚持“不抛弃、不忘记、常关心”，嘘寒问暖、帮困解难，让团队员感受到组织的温暖。珠泉社区老团队员刘启华生病期间，社区团队组…………

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