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办公室热线工作感悟范文

根据办公室工作安排，结合自身成长经历，在这里结合热线工作谈一下感悟和体会：

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一、做个有心人。在热线工作中，领导要求每位同事都有一本类似“错题集”式的记录本，一是用于归集工作中产生的问题，针对这些问题进行集体商议，为解决问题提供具体的…………三是围绕承办单位，各个环节的同事及时记录工作中发现的各承办单位在工单回复、工单办理、不合规上报、信息宣传等方面…………

二、善于总结。热线工作中会议、县级领导进首发等各类活动较多，在一些大型会议之后，领导会及时召开会议进行…………

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四、不断提升能力。只有坚持在学习和能力提升上下功夫，弥补知识弱项、能力短板和经验盲区，才能成为自身领域的“行家里手”。…………四是坚持问题导向。只有吃透基本情况，才能…………

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