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凝聚“四力”扎实推进减税费优服务工作

——税收宣传月工作总结

（文章编号：42305）

4月1日，一年一度的税收宣传月再次拉开序幕。xx区税务局凝聚“四力”，紧紧围绕“减税费优服务助复产促发展”主题计划了一系列的税收宣传工作。以落实“优惠政策落实给力、‘非接触式’办税添力”、数据服务大局尽力、疫情防控工作加力”为目标要求，力求通过50天加长版宣传月，统筹推进疫情防控和服务经济社会发展。

一、加大宣传力度，落实优惠政策给力

新冠肺炎疫情发生以来，xx区税务局在做好疫情防控的同时把国家税务总局出台的一些列减税降费优惠政策宣传好、贯彻好、落实好作为税务机关践行“为国聚财、为民收税”神圣使命，作为助力疫情狙击战和服务经济社会发展的重要z治任务来抓。

一是强化网格化管理，网格管理员建立纳税人服务微信群，随时将国家出台的各项税费优惠政策信息传递给纳税人。新冠疫情发生以来，面向纳税人推送各项税收优惠政策解读信息x余条，相关优惠政策问题解答x条。覆盖全区企…………

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二、预约服务、办前沟通，“非接触式”办税添力

办税服务厅是税务机关面向纳税人的窗口，所以新冠肺炎疫情发生以来，xx区税务局制定了《疫情防控应急预案》、为办税服务厅配置了额温枪、消毒液、间隔栏等防疫物资，设置了防疫监测岗，为前来办税的纳税人提供体温测量、扫码出入等服务，网格管理员加大网络办税、手机APP办税等非接触式办税方式的宣传和辅导，加强与企业和个体工商户的电话沟通…………

三、内提业务素质，外强政策辅导，举办税收小课堂

为了更好的开展税收工作，增强干部职工尤其是新招录公务员的综合素质、岗位技能和服务意识，从4月1日起xx区税务局举办了税收小课堂活动，由局内法制股负责人xx同志和征收管理股负责人xx同志担起兼职教师的重任，利用每天晚上的业余时间对局内干部职工开展税收业务专项培训工作，为了能够开展好培训，和斌同志和张艳杰同志前期做了充分的备课…………

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贯彻“四力”要求 做好八大措施 xx区税务局启幕加长版“税收宣传月”

4月1日至5月20日是全国第29个税收宣传月，xx区税务局全面落实聚焦税收优惠政策落实要给力、“非接触式”办税缴费服务要添力、各项疫情防控工作要加力、数据服务大局要尽力的“四力”要求。在税收宣传月来临之际围绕“减税费优服务助复产促发展”这一主题认真宣传推广支持企业复工复产税收优惠政策和税费减免措施，进一步拓宽税收政策宣传覆盖面，结合工作实际推出了8项服务措施。

开展“走访代表委员 助力复工复产”活动。领导班子成员带队上门向全省人大代表夏玉国详细介绍各项减税降费政策以及税务部门落实减税降费工作成效，邀请参与税收宣传、普及税法等活动，主动发声介绍政策和服务支持复工复产的积极作用，并就进一步落实当前各项优惠政策、助力复工…………

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开展税收宣传广告投送。对第四届全国税收公益广告优秀作品、抗疫主题公益广告等宣传视频在办税服务厅LED电子显示屏进行展播，开展网上网下、户内户外展播，并深入开展税法线上“六进”活动。利用网络平台对高质量的税收短视频作品进行转发，积极参与“中国税收好新闻”评选活动，进一步传播中国税务正能量、树立中国税务新形象。

开展税收宣传志愿辅导。主动把团队建设和群团工作触角延伸到税法宣传主战场，由热心公益事业，志愿从事税法宣传、纳税服务和其他社会公益性志愿服务活动的局内青年团队员与团员组成青年志愿服务队。带着支持疫情防控和经济社会发展的各项税收优惠政策礼包，面向全社会纳税人，特别是…………

开展助复产促发展“走流程”体验活动。局领导班子成员带头体验抗击新冠肺炎疫情税收优惠政策办理流程、减税降费办理流程、脱贫攻坚税收优惠政策办理流程、“非接触式”办税缴费服务举措、“便民办税春风行动”服务举措…………

开展“非接触式”办税服务。4月大征期，办税缴费业务激增，xx区税务局将持续在“非接触式”办税上添力，积极引导纳税人选择使用“非接触式”办税途径，不断优化“云”窗口服务。畅通线上预约办税、业务咨询渠道，通过………… 

附： 

深入落细“四力”重点要求有序推进税收全面工作

——在全国税务系统视频会议上的讲话

国家税务总局团队委书记、局长  王军 

同志们：

新冠肺炎疫情暴发以来，总局团队委迅速学习贯彻落实**重要讲话和重要指示批示精神，迅速学习贯彻落实*、x决策部署，已先后召开两次全系统主要负责人参加的视频会议。第一次是2月20日，召开总局团队委（扩大）会议，各省局主要负责同志和相关局领导以及有关处长参加，主要是传达学习**重要讲话精神，了解情况，稳定队伍，并首次提出优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力的“四力”要求。第二次是2月26日，召开各省、市、县局领导班子成员和省局处长参加的视频会议，主要是传达贯彻**“2·23”重要讲话精神，部署进一步深化落实“四力”要求，统筹抓好疫情防控和服务经济社会发展工作。今天是第三次，参会人员范围进一步扩大到各省、市、县、分局和驻各地特派办领导班子成员及中层干部，主要任务是学习贯彻**近期一系列重要讲话和重要指示批示精神，动员广大税务干部职工进一步振奋精神、鼓足干劲，在细化落实“四力”重点要求的同时，积极稳妥推进税收全面工作发展。下面，我讲三点意见。

一、深入学习贯彻**重要讲话和重要指示批示精神，准确把握当前形势发展新要求

疫情发生以来，**发表了一系列重要讲话，作出了一系列重要指示批示。近期，**又先后三次主持召开*z治局常委会会议，还主持召开决战决胜脱贫攻坚座谈会，亲赴北京和湖北武汉考察。在3月18日召开的*z治局常委会会议上，**深入分析了国内外疫情防控和经济社会发展形势，对确保打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，确保实现决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚目标任务作出…………

一是决不能让来之不易的疫情防控持续向好形势发生逆转，坚决打赢疫情防控阻击战。**指出，在全国上下和广大人民群众共同努力下，全国疫情防控形势持续向好的态势不断巩固和拓展。越是在这个时候，越要清醒看到国内外疫情形势的复杂性和严峻性特别是境外疫情快速蔓延带来的输入性风险增加，越要做到加强疫情防控这根弦不能放松，对疫情的警惕性不能降低。**立足疫情防控形势作出的精准判断，既彰…………

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二、落实“四力”要求，在统筹抓好疫情防控和服务经济社会发展上担当作为

近一个时期，全国税务系统坚决贯彻**重要讲话精神和*、x决策部署，强化团队建设引领，紧紧围绕“四力”要求，在统筹抓好疫情防控和服务经济社会发展上取得了积极成效。

（一）分批积极参与税费政策制定并狠抓落实落地。目前，x已经连续出台4批共20项支持不同群体、不同行业疫情防控和复工复产的税费优惠政策，总局都积极参与研究、主动提出建议。在落实优惠政策的过程中，我们及时分批发布系列政策指引和问答口径，总局先后2次发布和更新《支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策指引》，分10批发布221个政策问题解答口径，确保纳税人、缴费人知政策、会操作、能享受。我们组织开展“优惠政策落实周”和“政策宣传辅导周”活动，组织各地税务机关实施网格化管理抓好政策落实，并在前期开展4次视…………

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同志们，统筹抓好疫情防控和服务经济社会发展，既是一场大战，也是一场大考。我们要进一步深入学习贯彻**重要讲话和重要指示批示精神，全面落实*、x决策部署，继续聚焦“四力”要求，全面推进税收工作，秉持越是大战越要一往无前、越是大考越要一鼓作气的昂扬斗志，振奋精神，鼓足干劲，以税务人的忠诚著担当，以税务人的作为显真章，让中国税务精神在决胜全面建成小康社会中夺目绽放！（此文根据王军同志2020年3月23日在全国税务系统视频会议上的讲话记录整理）

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